■赵广立

近日，一款名为“死了么”的手机App（应用程序）连续多日登顶苹果应用商店付费榜。这款只有“每日签到+逾期邮件通知”两个简单功能的App，引发公众热议。

据悉，这款为独居人群打造的轻量化安全工具，在用户设置紧急联系人后，若连续两日未在应用内签到，系统将于次日以邮件形式通知紧急联系人。

在社交媒体走红后，“死了么”App便饱受争议：有人吐槽“死了么”的名称太过“扎心”，与我们对死亡讳莫如深的文化相悖；也有人质疑这款App带着鲜明的流量投机色彩，功能单一、界面简陋，有借机敛财之嫌。不过，也有观点提出，“死了么”App以一种冒犯的方式让大家看到独居人群的安全焦虑，虽有不妥之处，却也体现了社会价值。

无论如何，“死了么”App以极具话题性的方式，将一个沉重的社会话题推向全民讨论的公共视野。

据贝壳研究院《新独居时代报告》预测，到2030年我国独居人口数量或将达到1.5亿~2亿，独居率或将超过30%，其中20~39岁独居青年或将从2010年的1800万增加到2030年的4000万~7000万。在“死了么”App“蹿火”之前，独居人群的困境多隐藏在“独居老人家中去世多日才被发现”“独居青年突发疾病无人知晓”等零星报道里。

客观来看，这款由3名“95后”远程协作、仅用1个月时间开发、花费约1500元成本即告上线的手机App，无法撑起独居人群安全的重任。其极简的核心功能设计，既无法应对突发疾病、意外跌倒等突发风险，邮件通知的时效性也难以满足紧急救援需求，除提供少许情绪安慰外，并不能提供应有的安全保障。

但“死了么”App能登顶付费App榜首，释放了一个强烈信号——独居人群对安全保障有迫切需求，他们也很有意愿为类似“死了么”App这类新生事物买单。

“死了么”App给“科技助独”提了一个醒，独居市场存在巨大的未被满足的需求，科技完全有能力在其中扮演更重要的角色，关键在于能否提供真正解决问题的硬核产品。

我国早在“十四五”初期就在顶层设计中推动老年用品科技化、智能化升级。国务院于2021年底印发的《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》着重提出，加快推进互联网、大数据、人工智能（AI）、第五代移动通信（5G）等信息技术和智能硬件在老年用品领域的深度应用。

在基层实践中，一批具备实操价值的“科技助老”“科技助独”案例涌现出来，为行业提供了可借鉴的范本。如宁波鄞州区试点的“AI护工”系统，能通过语音、视觉和行为识别等技术捕捉独居老人跌倒、长时间静止等异常，老人的一声“哎呀”，就能把预警信息推送给子女和社区指挥中心；天津AI银发智能服务平台会整合独居老人家中的水电气数据，发现使用异常情况即触发社区响应；成都养老社区投入的养老机器人不仅能提供老人摔倒、燃气关火提醒等日常监护，还能陪聊、听戏、帮找东西，让“科技助老”“科技助独”有温度。

可以说，无论是政策导向还是技术实践，都给“科技助老”“科技助独”指明了清晰方向，只是尚未形成规模化、普惠化的覆盖效应，而这无疑给了诸如“死了么”App等产品以广阔的商业空间和市场想象。

诚然，这类产品由政府职能部门组织开发更容易集合优势科技力量。但市场需求一旦结合时下热门、成熟的科学技术，民营企业所能迸发出的创新力量，往往能给人意外的惊喜。因此，我们不必刻意关注“‘死了么’App能活多久”，而应关注如何为“科技助老”“科技助独”创造友好的市场环境，如何让科技向善的能量持续释放。